আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

StageInside AI ভার্চুয়াল স্টেজিং সম্পর্কে সাপোর্ট পান। আমাদের FAQ ব্রাউজ করুন বা সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট দল থেকে ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য পান।

support@stageinside.com

প্রতিক্রিয়া সময়

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

সোম-শুক্র, সকাল ৯টা - সন্ধ্যা ৬টা EST

প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

AI ভার্চুয়াল স্টেজিং কীভাবে কাজ করে?

একটি খালি ঘরের ছবি আপলোড করুন, আপনার পছন্দের স্টাইল বেছে নিন, এবং আমাদের AI সেকেন্ডের মধ্যে একটি পেশাদারভাবে সাজানো সংস্করণ তৈরি করে। AI ঘরের মাত্রা, আলো এবং স্থাপত্য বিশ্লেষণ করে বাস্তবসম্মত ফার্নিচার এবং ডেকর স্থাপন করে।

আমি কোন ইমেজ ফরম্যাট সমর্থন করি?

আমরা JPG, PNG এবং HEIC ফরম্যাট সমর্থন করি। সেরা ফলাফলের জন্য, উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি (অন্তত ১৯২০x১০৮০ পিক্সেল) ব্যবহার করুন যার ভালো আলো এবং ন্যূনতম বিকৃতি আছে।

আমি কত ক্রেডিট পাই?

ফ্রি অ্যাকাউন্ট প্রতি মাসে 15 ক্রেডিট পায়। পেইড প্ল্যানে মাসিক ক্রেডিট অ্যালোকেশন রয়েছে: স্টার্টার (150), ক্রিয়েটর (364), Pro (702), ব্যবসা (1,330), এবং এন্টারপ্রাইজ (2,465)। একটি স্ট্যান্ডার্ড ছবি 5 ক্রেডিট খরচ হয়, এবং ক্রেডিট প্রতি বিলিং চক্রে রিফ্রেশ হয়।

প্রতিটি জেনারেশনের খরচ কত?

একটি স্ট্যান্ডার্ড স্টেজড ছবি 5 ক্রেডিট খরচ হয়, একটি 4K ছবি 6 ক্রেডিট খরচ হয়, একটি দ্রুত ৮-সেকেন্ডের ভিডিও 40 ক্রেডিট খরচ হয়, এবং একটি HD ৮-সেকেন্ডের ভিডিও 100 ক্রেডিট খরচ হয়।

আমি কি সাজানো ছবি বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ! আপনার সাবস্ক্রিপশন দিয়ে তৈরি সব ছবি রিয়েল এস্টেট লিস্টিং, মার্কেটিং উপকরণ, সোশ্যাল মিডিয়া এবং অন্যান্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। আমরা ছবিগুলি ভার্চুয়ালি স্টেজড হয় তা স্পষ্ট করার সুপারিশ করি।

আমি কীভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব?

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন। আপনার সাবস্ক্রিপশন আপনার বর্তমান বিলিং পিরিয়ড শেষ পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে, এবং আপনার আবার চার্জ করা হবে না।

যদি আমি ফলাফলে সন্তুষ্ট না হই তাহলে কী হবে?

আমাদের AI ক্রমাগত উন্নত হয়, কিন্তু যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট জেনারেশনে খুশি না হন, রুম টাইপ, স্টাইল বা স্পষ্ট ছবি আপলোড করে পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। স্থায়ী সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়ক সম্পদ

মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট

StageInside iOS বা Android অ্যাপে সমস্যা? এখানে কিছু দ্রুত সমাধান:

  • লগইন সমস্যা: সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন, বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
  • ধীর পারফরম্যান্স: নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে এবং ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করুন।
  • ক্রেডিট নেই: রিফ্রেশ করতে নিচে টেনে আনুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করতে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন।
  • সাবস্ক্রিপশন দেখাচ্ছে না: সেটিংস থেকে ক্রয় পুনরুদ্ধার করুন বা আপনার রসিদ সহ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।