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响应时间

我们通常在 24 小时内回复。

周一至周五,上午 9 点至下午 6 点 EST

常见问题

AI 虚拟布景如何运作?

上传一张空房间的照片,选择您喜欢的风格,我们的 AI 将在几秒钟内生成一个专业布景版本。AI 分析房间尺寸、光线和建筑结构,以放置真实的家具和装饰。

支持哪些图像格式?

我们支持 JPG、PNG 和 HEIC 格式。为了获得最佳效果,请使用高分辨率图像(至少 1920x1080 像素),光线良好且失真最小。

我获得多少积分?

免费账户每月获得 15 积分。付费计划包括每月积分分配:入门版(150)、创作者版(364)、专业版(702)、商业版(1,330)和企业版(2,465)。一张标准图像花费 5 积分,积分在每个计费周期刷新。

每次生成花费多少?

一张标准布景图像花费 5 积分,一张 4K 图像花费 6 积分,一个快速 8 秒视频花费 40 积分,一个高清 8 秒视频花费 100 积分。

我可以将布景后的图像用于商业用途吗?

可以!您订阅生成的所有图像都可以用于房地产房源、营销材料、社交媒体和其他商业用途。我们建议在房源中明确披露图像是虚拟布景的。

如何取消我的订阅?

您可以随时从账户设置中取消。您的订阅将在当前计费周期结束前保持有效,并且您不会再次被收费。

如果我对结果不满意怎么办?

我们的 AI 不断改进,但如果您对特定生成结果不满意,请尝试调整房间类型、风格或上传更清晰的照片。如果您遇到持续的问题,请联系支持。

有用资源

移动应用支持

StageInside iOS 或 Android 应用遇到问题?以下是一些快速修复方法:

  • 登录问题:尝试退出并重新登录,或通过电子邮件重置密码。
  • 性能缓慢:确保您有稳定的互联网连接并关闭后台应用。
  • 积分缺失:下拉刷新或退出并重新登录以同步您的账户。
  • 订阅未显示:从设置中恢复购买,或使用收据联系支持。