W czym możemy pomóc?

Uzyskaj wsparcie dla wirtualnego wystawiania AI StageInside. Przeglądaj nasz FAQ lub skontaktuj się z naszym zespołem bezpośrednio.

Wsparcie e-mailowe

Uzyskaj pomoc od naszego zespołu wsparcia za pośrednictwem e-maila.

support@stageinside.com

Czas odpowiedzi

Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.

Pn-Pt, 9:00-18:00 EST

Najczęściej zadawane pytania

Jak działa wirtualne wystawianie z AI?

Prześlij zdjęcie pustego pokoju, wybierz preferowany styl, a nasz AI wygeneruje profesjonalnie wystawioną wersję w ciągu sekund. AI analizuje wymiary pokoju, oświetlenie i architekturę, aby umieścić realistyczne meble i dekoracje.

Jakie formaty obrazów są obsługiwane?

Obsługujemy formaty JPG, PNG i HEIC. Dla najlepszych wyników używaj zdjęć o wysokiej rozdzielczości (co najmniej 1920x1080 pikseli) z dobrym oświetleniem i minimalnym zniekształceniem.

Ile kredytów dostaję?

Konta darmowe otrzymują 15 kredytów miesięcznie. Platy płatne obejmują miesięczne alokacje kredytów: Starter (150), Creator (364), Pro (702), Business (1 330) i Enterprise (2 465). Standardowe zdjęcie kosztuje 5 kredytów, a kredyty odświeżają się w każdym cyklu rozliczeniowym.

Ile kosztuje każde generowanie?

Standardowe wystawione zdjęcie kosztuje 5 kredytów, zdjęcie 4K kosztuje 6 kredytów, szybkie wideo 8-sekundowe kosztuje 40 kredytów, a wideo HD 8-sekundowe kosztuje 100 kredytów.

Czy mogę używać wystawionych obrazów komercyjnie?

Tak! Wszystkie obrazy wygenerowane z Twoją subskrypcją można używać do ogłoszeń nieruchomości, materiałów marketingowych, mediów społecznościowych i innych celów komercyjnych. Zalecamy wyraźne informowanie, że obrazy są wystawione wirtualnie.

Jak anulować subskrypcję?

Możesz anulować w dowolnym momencie z ustawień swojego konta. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a nie zostanie obciążana ponownie.

Co jeśli nie jestem zadowolony z wyników?

Nasz AI ciągle się poprawia, ale jeśli nie jesteś zadowolony z konkretnego generowania, spróbuj zmienić typ pokoju, styl lub przesłać wyraźniejsze zdjęcie. Skontaktuj się z obsługą wsparcia, jeśli występują stałe problemy.

Przydatne zasoby

Wsparcie aplikacji mobilnej

Masz problemy z aplikacją StageInside iOS lub Android? Oto kilka szybkich rozwiązań:

  • Problemy z logowaniem: Spróbuj wylogować się i zalogować ponownie lub zresetuj hasło za pośrednictwem e-maila.
  • Wolne działanie: Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem i zamknij aplikacje działające w tle.
  • Brakujące kredyty: Przeciągnij w dół, aby odświeżyć, lub wyloguj się i zaloguj ponownie, aby zsynchronizować swoje konto.
  • Subskrypcja nie jest widoczna: Przywróć zakupy w Ustawieniach lub skontaktuj się z obsługą wsparcia z dowodem zakupu.