Bagaimana kami bisa membantu?

Dapatkan dukungan untuk virtual staging AI StageInside. Jelajahi FAQ kami atau hubungi tim kami secara langsung.

Dukungan Email

Dapatkan bantuan dari tim dukungan kami melalui email.

support@stageinside.com

Waktu Respons

Kami biasanya merespons dalam 24 jam.

Sen-Jum, 09.00-18.00 WIB

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara kerja virtual staging AI?

Unggah foto ruangan kosong, pilih gaya pilihan Anda, dan AI kami akan menghasilkan versi hasil staging profesional dalam hitungan detik. AI menganalisis dimensi ruangan, pencahayaan, dan arsitektur untuk menempatkan perabot dan dekorasi yang realistis.

Format gambar apa saja yang didukung?

Kami mendukung format JPG, PNG, dan HEIC. Untuk hasil terbaik, gunakan gambar beresolusi tinggi (minimal 1920x1080 piksel) dengan pencahayaan baik dan distorsi minimal.

Berapa banyak kredit yang saya dapatkan?

Akun gratis menerima 15 kredit per bulan. Paket berbayar mencakup alokasi kredit bulanan: Starter (150), Creator (364), Pro (702), Bisnis (1.330), dan Perusahaan (2.465). Gambar standar berharga 5 kredit, dan kredit diperbarui setiap siklus penagihan.

Berapa biaya setiap pembuatan?

Gambar hasil staging standar berharga 5 kredit, gambar 4K berharga 6 kredit, video cepat 8 detik berharga 40 kredit, dan video HD 8 detik berharga 100 kredit.

Apakah saya bisa menggunakan gambar hasil staging secara komersial?

Ya! Semua gambar yang dihasilkan dengan langganan Anda dapat digunakan untuk listing properti, materi pemasaran, media sosial, dan tujuan komersial lainnya. Kami menyarankan untuk mengungkapkan bahwa gambar secara virtual di-staging.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Anda dapat membatalkan kapan saja dari pengaturan akun Anda. Langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini, dan Anda tidak akan dikenakan biaya lagi.

Bagaimana jika saya tidak puas dengan hasilnya?

AI kami terus berkembang, tetapi jika Anda tidak puas dengan pembuatan tertentu, coba sesuaikan tipe ruangan, gaya, atau unggah foto yang lebih jelas. Hubungi dukungan jika Anda mengalami masalah yang konsisten.

Sumber Daya yang Berguna

Dukungan Aplikasi Seluler

Mengalami masalah dengan aplikasi StageInside iOS atau Android? Berikut beberapa solusi cepat:

  • Masalah login: Coba keluar dan masuk kembali, atau atur ulang kata sandi Anda melalui email.
  • Kinerja lambat: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan tutup aplikasi latar belakang.
  • Kredit hilang: Tarik ke bawah untuk menyegarkan atau keluar dan masuk kembali untuk menyinkronkan akun Anda.
  • Langganan tidak muncul: Pulihkan pembelian dari Pengaturan atau hubungi dukungan dengan tanda terima Anda.